перейти на главную страницу перейти на главную страницу отправить письмо карта сайта добавить сайт в Избранное
Call-центр: +7 (4212) 300-100
Авиационные
билеты
Железнодорожные
билеты
Гостиницы
Пункт отправления
Туда:
Пункт назначения
Обратно:
Параметры пассажиров:
Взрослые
Дети
Младенцы
Тип тарифа
Принимаем к оплате платежные карты:
Платежи по банковским картам
осуществляются с использованием
технологий:
Пункт отправления
Туда:
Пункт назначения
Обратно:
Тип тарифа
Цена
Расписание
Параметры пассажиров:
Взрослые
Молодежь
Студенты
Дети
Младенцы
Пункт отправления
Пункт назначения
Дата отправления
Принимаем к оплате:
с использованием
технологии ООО «УФС»
Главная
Услуги

Правила возврата проездных документов

Правила возврата проездных документов, оформленных в РФ на поезда формирования Российских железных дорог между станциями РФ

 

1.При возврате неиспользованных проездных документов не позднее 8 часов до отправления поезда, пассажиру выплачивается стоимость проездного документа.

2.При возврате менее чем 8 часов, но не позднее 2-х часов до отправления поезда, пассажиру выплачивается стоимость билета и 50% стоимости плацкарты.

3.При возврате менее чем за 2 часа до отправления поезда, но до отправления поезда, пассажиру выплачивается только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

4.При возврате в случае опоздания пассажира на поезд в течение 12 часов и отказе от поездки ему выплачивается стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается (производится только на станции отправления поезда);

5.При возврате в случае опоздания пассажира на поезд в течение 12 часов и желании возобновить действие проездного документа на другой поезд, пассажир компостирует старый проездной документ и приобретает новый в размере стоимости плацкарты, в соответствии с категорией поезда и типом вагона, в котором будет совершена поездка (производится только на станции отправления поезда);

6.При возврате неиспользованных проездных документов на поезд по истечении 12 часов с момента отправления, возврату в систему подлежат только места, деньги пассажиру не возвращаются.

7.Возврат платежей за неиспользованные проездные документы производится в день их предъявления. За операцию возврата платежей взимается комиссионный сбор за каждое место. Комиссионный сбор, вложенный в стоимость проездного документа, при возврате всегда удерживается.

 

 

Правила возврата проездных документов, оформленных в межгосударственном сообщении или в вагоны, поезда формирования государств - стран СНГ

1. При возврате неиспользованных проездных документов не позднее 24 часов до отправления поезда, пассажиру выплачивается стоимость проездного документа.

2.При возврате менее чем за 24 часа, но не позднее 6 часов до отправления поезда, пассажиру выплачивается стоимость билета и 50% стоимости плацкарты.

3.При возврате менее чем за 6 часов до отправления поезда, но до отправления поезда, пассажиру выплачивается только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

 

4.При возврате в случае опоздания пассажира на поезд в течение 3 часов и отказе от поездки ему выплачивается стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается (производится только на станции отправления поезда).

5.При возврате в случае опоздания пассажира на поезд в течение 3 часов и желании возобновить действие проездного документа на другой поезд, пассажир компостирует старый проездной документ и приобретает новый в размере стоимости плацкарты, в соответствии с категорией поезда и типом вагона, в котором будет совершена поездка (производится только на станции отправления поезда).

6.При возврате неиспользованных проездных документов на поезд по истечении 3 часов с момента отправления, возврату в систему подлежат только места, деньги пассажиру не возвращаются.

7. Возврат платежей за неиспользованные проездные документы производится в день их предъявления. За операцию возврата платежей взимается комиссионный сбор за каждое место. Комиссионный сбор, вложенный в стоимость проездного документа, при возврате всегда удерживается.

УслугиО компанииСотрудничествоСправочник пассажира
Офисы продаж
© 1968-2018 АО «Дальневосточное авиационное агентство
«Спектр Авиа Сервис»